Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLOCKI-WAFLE.PL
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem klocki-wafle.pl prowadzony jest przez:
MTRADER Kazimierz Religa
ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław
NIP: 9111315088
zwanego dalej „Sprzedającym".
2. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość
za pośrednictwem Sklepu, w tym zasady dostawy, płatności, reklamacji
i odstąpienia od umowy.
3. Dokonanie zakupu w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Zamówienia
1. Zamówienia można składać wyłącznie poprzez formularz zamówienia dostępny
na stronie Sklepu.
2. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego
potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
§3 Płatności
1. Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem systemu płatności
Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro SA Agent Rozliczeniowy,
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe
Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
2. Dostępne metody płatności: przelewy online, BLIK, karty płatnicze.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§4 Dostawa
1. Przesyłki realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost (Paczkomaty), zgodnie z cennikiem
dostępnym w Sklepie w trakcie składania zamówienia.
3. Koszt i przewidywany czas dostawy widoczne są przed złożeniem zamówienia.
4. Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
§5 Dokumenty sprzedaży
1. Dokonując zakupu, Kupujący wyraża zgodę na otrzymanie faktury VAT lub
paragonu drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w zamówieniu.
2. Dane do faktury generowane są na podstawie informacji podanych przez
Kupującego w formularzu zamówienia.
3. Data sprzedaży na fakturze odpowiada dacie zaksięgowania płatności.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie
14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia
towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować
Sprzedającego o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia
(np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
4. Zwracany towar należy odesłać na adres magazynu Sprzedającego:
MTRADER Ecentrum Logistyczne, Sufczyn 319, 32-852 Dębno,
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym
Konsument poinformował o odstąpieniu od umowy.
5. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek wysyłanych do paczkomatów, punktów
odbioru ani przesyłek za pobraniem.
6. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie
14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy
użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
7. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania
towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
§7 Reklamacje
1. Sprzedający odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na
zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedającego
(kontakt.mtrader@gmail.com) przed odesłaniem towaru. Towar
reklamacyjny odsyła się na adres magazynu: MTRADER Ecentrum
Logistyczne, Sufczyn 319, 32-852 Dębno — po wcześniejszym ustaleniu.
3. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek reklamacyjnych wysyłanych za
pobraniem ani do punktów odbioru/paczkomatów bez wcześniejszego ustalenia.
§8 Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem Rzecznika
Finansowego, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz unijnej
platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr. Szczegółowe informacje dostępne są
na stronie www.uokik.gov.pl.
§9 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności
dostępna w Sklepie.
§10 Postanowienia końcowe
1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
Nowa wersja regulaminu obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają
przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie,
a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy według przepisów
powszechnie obowiązującego prawa.