Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 
14 dni bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, należy 
poinformować nas o swojej decyzji (e-mail lub pismo) i odesłać towar 
na adres wskazany poniżej w terminie 14 dni od dnia poinformowania 
o odstąpieniu.

Zwracany towar prosimy odsyłać na adres magazynu:
MTRADER Ecentrum Logistyczne
Sufczyn 319
32-852 Dębno

Ważne:
– Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych do paczkomatów ani punktów odbioru.
– Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
– Zwrot środków następuje po weryfikacji zwróconego towaru, w terminie 
  do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem 
  płatności, jakiego użył Kupujący.

Reklamacje

Jeśli towar jest niezgodny z umową (wadliwy), skontaktuj się z nami 
mailowo (kontakt.mtrader@gmail.com) lub przed odesłaniem towaru — ustalimy dalsze kroki. Reklamacje rozpatrujemy 
w terminie do 14 dni.